Poziomy przywództwa
⚡5 poziomów przywództwa ⚡ Johna C. Maxwella w książce 📖 : „Bądź liderem 2.0” przedstawia pięć poziomów przywództwa. Chciałbym się chwilę nad tym tematem zatrzymać i zachęcić Was do refleksji. 1️⃣ Poziom I – Pozycja Twoi pracownicy podążają za Tobą … więcej
Komunikacja z klientami
⚡ Komunikacja z klientami ⚡ 👍 Jak skutecznie się komunikować z klientami⁉️👍Jak lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów i na nie odpowiadać⁉️👍W jaki sposób mogę wykorzystać do tego empatię⁉️👍Jak być asertywnym jednocześnie dbając o relację⁉️ „Komunikacja empatyczna i asertywna” 🩵 to … więcej
Programy rozwojowe i szkolenia
Lubię, dawać wartość innym💜 Lubię rozwijać, wspierać, towarzyszyć🧑🤝🧑 Lubię, być pomocny dla swoich klientów💁♂️ Lubię, to robić co robię i robić to coraz lepiej💪 Zapraszam po więcej informacji⤵️ tel. +48 668 826 270 mail: tomek@tomaszjanik.com
Pytania, jakie zadajemy
Ostatnio maiłem okazję poprowadzić szkolenie, którego istotnym punktem było przygotowanie bazy pytań. Baza ta miała posłużyć w przyszłości handlowcom, doradcom w rozmowach z klientami. Pytania miały pomóc w przeprowadzaniu pogłębionego badania potrzeb. Uczestnicy szkolenia wypisali 25 propozycji. Jakież było moje … więcej
Push i Pull w sprzedaży
Push i pull w sprzedaży Prowadząc firmę bardzo często zastanawiam się, jak bardziej efektywnie docierać do swoich klientów? Jak sprawić, by kupowali moje usługi chętniej, a cały proces sprzedaży nie przeciągał się w nieskończoność albo nie kończył się sławetnym „to … więcej
Szkolenia specjalistyczne Leasing
„Szkolenia specjalistyczne – LEASING” 🚜🚗 Zanim zostałem trenerem biznesu, przez 15 lat zajmowałem się sprzedażą produktów finansowych. Najpierw były to pożyczki, później leasing. Pracowałem dla firm, które w tamtym czasie albo były liderami rynku albo znajdowały się w ścisłej czołówce … więcej
Canva zespołu
🖐Canva zespołu Bardzo lubię program graficzny Canva. Korzystam z niego na co dzień. 🎦 Dziś jednak, swój wpis chciałbym poświęcić „Canvie zespołu” (z j. ang. płótno). Czym zatem miałoby być owo „płótno zespołu”? 📜 Zdarza się, że menadżerowie, zarządzając zespołami, … więcej
Asertywnie, czyli jak?
Asertywnie, czyli jak? Bartłomiej Stolarczyk w swojej książce „Nauczy ich, jak mają Cię traktować”, przytacza bardzo ciekawą definicję asertywności. Asertywność (z łać. Asertio) oznacza wyzwolenie od ograniczających przekonań, lęków, od wpływu innych, od sytuacji panującej. 🗝 Kluczem tej definicji jest … więcej
Zaufanie w zespole
Czym jest zaufanie w zespole? Zaufanie często nazywamy fundamentem relacji pomiędzy ludźmi. Budowanie go zwykle jest rozłożone w czasie, jest pewnym procesem, który może mieć swoje wzloty i upadki. Ufamy ludziom, których znamy, z którymi łączą nas wspólne doświadczenia i … więcej
Rola lidera w zarządzaniu zmianą
W ostatnim tygodniu prowadziłem szkolenia z „Zarządzania zmianą” w ramach większego projektu szkoleniowego prowadzonego przez firmę Nowe Motywacje Sp. z o.o. dla NFZ Jak zarządzać zmianą w organizacji, zespole? Niezarządzona zmiana to chaos wśród pracowników, opór, duży poziom emocji, opóźnienie … więcej
Coaching kariery
Coaching kariery – czy warto poświecić na niego czas? Patrząc przez pryzmat wypowiedzi uczestników moich szkoleń, coaching nie ma dobrych skojarzeń. Kiedy myślimy o coachu, przychodzi nam do głowy jakiś mówca motywacyjny, biegający po scenie niczym Kuba Molenda, wokalista zespołu … więcej
0 [ZERO] reklamacji w Twojej firmie
Kiedy mogę czuć się zadowolony i szczęśliwy z tego stanu? ✖ kiedy moje produkty/usługi cechuje wysoka jakość. Brak reklamacji może sugerować, że produkty/usługi oferowane przez firmę w pełni odpowiadają na potrzeby i oczekiwania klientów. ✖ kiedy posiadam skuteczny system kontroli … więcej
Zdrowy zespół
Czy zespół może być chory?Patric Lencioni, w swojej książce, mówi wprost o dysfunkcjach, jakie mogą pojawić się w pracy zespołowej. Słowo „dysfunkcja” kojarzy mi się z jakimś „brakiem”. Ten „brak”, to coś, co nie pozwala nam normalnie funkcjonować, rosnąć, rozwijać … więcej
Kluczowe umiejętności pracownika na infolini
Praca na infolinii to wyjątkowe wyzwanie, ale także ogromna szansa na rozwój i budowanie wartościowych relacji z klientami. Wśród wielu umiejętności, które są niezbędne dla pracowników infolinii, wymieniłbym te, które moim zdaniem są najważniejsze: 1️⃣ Komunikacja interpersonalna: Umiejętność klarownego i … więcej
„Moim okiem” – Budowanie poczucia włąsnej wartości cz. 5
W kolejny filmie dotyczącym budowania poczucia własnej wartości, mówię o roli jaką odgrywa w tym procesie odpowiedzialność. Z filmu dowiesz się: czym jest odpowiedzialność, co to znaczy być człowiekiem odpowiedzialnym i jakie są główne obszary odpowiedzialności w życiu, nad którymi … więcej
„Moim okiem…” – Budowanie poczucia własnej wartości cz. 4
Cześć w okresie wakacyjny, kiedy być może mamy więcej czasu na refleksję , polecam do obejrzenia kolejny film z cyklu „Moim okiem – Budowanie poczucia własnej wartości cz. 4”. Tym razem mówię o tym: czym jest samoakceptacja? co mogę zyskać … więcej
„Moim okiem…” – Budowanie poczucia własnej wartości cz. 3
Zapraszam do obejrzenia kolejnego, trzeciego już filmu z cyklu „Budowanie poczucia własnej wartości” W tym odcinku mówię: Czym jest świadomość i samoświadomość. W jaki sposób można zwiększać swoją samoświadomość? Co mogę zyskać stając się osoba bardziej świadomą? Co praktycznie mogę … więcej
„Moim okiem…” – Budowanie poczucia własnej wartości cz. 2
Zapraszam do obejrzenia drugiego filmu z cyklu „Budowanie poczucia własnej wartości” W ciągu niespełna 8 min mówię o tym: Jaki jest związek pomiędzy samooceną a poczuciem własnej wartości? Kiedy samoocena wspiera poczucie własnej wartości? Czym jest adekwatna samoocena? Co samoocena … więcej
„Moim okiem” – Budowanie poczucia własnej wartości cz. 1
Zapraszam do pierwszego cyklu krótkich filmów, w których będę poruszał rożne tematy rozwojowe. Rozpoczynam od „Budowania poczucia własnej wartości”. Czym ono jest? Jak o nie dbać? To wszystko w pigułce znajdziecie w najbliższych filmach. Zapraszam!
Uważność – chwilowa moda czy może coś więcej?
Co jakiś czas pojawiają się na rynku rozwoju osobistego, czy też na rynku kształtowania kompetencji pracowniczych, jakieś nowości. Niektóre z nich bardzo szybko stają się popularne, w pewien sposób pożądane, ale po jakimś czasie gasną. Zdarza się, że już po … więcej
Postanowienia noworoczne
Postanowienia noworoczne Pamiętam taką sytuację z mojego życia… było to chyba dwa lub trzy lata temu w styczniu. Wybrałem się jak to mam w zwyczaju na siłownie. Ku mojemu ogromnemu zdziwieniu o godzinie, o której zwykle bywałem w tym miejscu … więcej
Heroiczne przywództwo…
Gladiator Mam nadzieję że większość z nas oglądała film „Gladiator”. Niesamowity obraz mówiący o czasach schyłku epoki cesarza rzymskiego Marka Aureliusza. W wyniku intrygi pokazanej w filmie, cesarz zostaje otruty i umiera. Maxiumus – generał armii, ulubieniec cesarza wsławiony na … więcej
W czasie niepogody…
Jakiś czas temu zrobiłem sobie kompilacje fragmentów filmów żeglarskich, które wykorzystuje na szkoleniach. Przydają mi szczególnie wtedy, kiedy pracuje z menadżerami. Filmy pokazują dwie sytuacje. Pierwsza z nich to pływanie w czasie pięknej pogody a druga odnosi się do bardzo … więcej
Dyskomfort…
Miałem ostatnio dość intensywny. weekend. Intensywny głównie za sprawą zlecenia szkoleniowego, które przyszło mi realizować. Było to szkolenie z zakresu komunikacji i rozwiązywania konfliktów dla jednej ze śląskich organizacji. Całość zajęć odbywała się w malowniczej okolicy jury krakowsko -częstochowskiej. Częścią … więcej
Uważnie czyli jak?
Rok 2019 był dla mnie w pewien sposób przełomowy w temacie uważności. Od ponad 3 lat interesuję się tymi zagadnieniami. Czytam, słucham, rozmawiam z rożnymi ludźmi a co najważniejsze praktykuje w rożnej postaci. Ważnym krokiem było dla mnie zaadoptowanie tematyki … więcej
Uważność
Tafla wody nie porusza się zupełnie, W oddali szum spienionego wodospadu, Może to przełom skalny albo uskok, Wokół wspinające się do nieba szczyty, Delikatnie osłonięte mgłą niczym puchowym kocem. Na zboczach płaty śniegu, nieco przybrudzone zwiastujące nadejście wiosny, Kiedy patrze … więcej
Motyw i akcja…
Prowadziłem ostatnio szkolenie z automotywacji i pomyślałem że to dobra okazja, żeby po pierwsze przyjrzeć się swojemu życiu i życiu innych osób, znajomych, przyjaciół po drugie, żeby napisać kilka słów na blogu. „Żeby mi się tak chciało, jak mi … więcej
Tęsknisz czy jesteś gotowy?
Tęsknota za spotkaniem z drugim człowiekiem nie wystarcza do spotkania z nim. Zdarza mi się uczestniczyć w rozmowach gdzie ludzie zauważają, że dużo czasu spędzają sami. Powodem takiego stanu rzeczy jest często przekonanie, że jest z nimi coś nie tak. … więcej
Uważne podążanie…
Uważne podążanie Uważność stała się w ostatnim czasie ważnym tematem. Praktycznie spotkać się z nią można w każdej dziedzinie życia. Mówi się o niej na uczelniach, kursach, szkoleniach. Czym zatem jest? W czym może mi się przydać i co może … więcej
Efekt motyla, stolik okolicznościowy i dwie pufy…
Stolik… Wybrałem się ostatnio na zakupy. Oczywiście nie ma w tym nic dziwnego, no może poza tym że nie robię tego jakoś często. Pomimo że od jakiegoś czasu mieszkam już w swoim mieszkaniu to w tzw. pokoju dziennym – nie … więcej
Boże Narodzenie 2017
Daje sobie czas na przeżycie świąt, na refleksyjność zdala od zgiełku znajomych, zdala od zakupów i galerii handlowych. Dotarcie do sedna świąt, tego czym są gwarantuje mi coś więcej, niż przysłowiową magię. Oczywiście lubię blask świecącej choinki, pięknie przyozdobione domy … więcej
Zimą jest inaczej…
Zimą jest inaczej… Spoglądam za okno, biało, Drzewa uginają się pod ciężarem… Świeżego śniegu napadało Jest jakby ładniej, czysto, inaczej… Inaczej patrzę na siebie, więcej we mnie miłości i współczucia Przecież ciągle jestem blisko Odchylam przymknięte powieki … więcej
Poszukiwanie…
Poszukiwanie… pukanie, otwieranie, oczekiwanie i wycofanie, Powrót do głębi, do tego co określa i jest ważne. Po co? Dlaczego? Dokąd? Pytanie, wciąż na nowo ponawiane, Odkrywanie sensu bycia i dążenia, bliskości, miłości, czułości i dotyku. Ogrzanie, zaopiekowanie, doświadczanie, drugi człowiek, … więcej
Jej oblicze…
Tytuł wpisu może sugerować, że będę pisał o kobiecie, jednak nie jest to do końca trafne skojarzenie choć… depresję, bo o niej chce pisać można by przyrównać do „czarnej damy”, która zbliża się do człowieka by w końcu zostać na … więcej
Własne eM…
Własne eM… Jakiś czas temu podjąłem ważną decyzje o zmianie a w zasadzie o zakupie mieszkania. Znalazłem odpowiednie lokum, takie które spełniało moje oczekiwania dotyczące metrażu, lokalizacji, widoków itd. Pomimo, iż wydarzyło się to prawie dwa miesiące temu, to z … więcej
Po prostu wolniej…
Po prostu wolniej… …taki tytuł wpisu na bloga mi się skojarzył z mijającą właśnie sobotą. Po dość intensywnym tygodniu obfitującym w spotkania z ludźmi i szkolenia przyszło mi się zatrzymać w sobotę. Wiele razy w moim życiu sobota była niczym … więcej
Ona…
Ona przychodzi często niepostrzeżenie, Skrada się i oplata na trwale, Nic wtedy nie jest, Wszystko znika, Jak sobie z nią radzić? Nie wiem… Ostatnio patrze jej w oczy, wtedy jakby słabła, ciągła ucieczka jest męcząca, nie chce już uciekać…
Rozpostarte żagle
Rozpostarte żagle pokazują że jacht płynie. Jeżeli nie płynie to szuka wiatru, jest gotowy na jego przyjecie wtedy, kiedy się pojawi. Z uwagi, że w ostatnim czasie sporo pływam zacząłem się zastanawiać czy istnieją jakieś analogie pomiędzy żeglarstwem a codziennym … więcej
Czego nie widać, kiedy patrzysz…
„Czego nie widać kiedy patrzysz” to pierwsza myśl jaka przyszła mi do głowy, kiedy kilka dni temu usłyszałem o śmierci Chestera Benningtona – wokalisty zespołu Linkin Park. Dowiedziałem się o tym przebywając na urlopie, przeglądając aktualne wiadomości na komórce. … więcej
Nowy dzień
Wstaje nowy dzień, kolejny, taki jak wczoraj a jednak inny, inny bo ja jestem inny, mogę przeżyć go lepiej niż ten wczorajszy, Słońce wychodzi wolno zza gęstych chmur ogrzewając delikatnie moja twarz promieniami, Dziękuje Ci Boże że żyję, bo … więcej
Szum wiatru…
Czy słyszysz szum wiatru i potrafisz się ogrzać w promieniach słońca? Jak głęboki jest błękit na Twoim niebie? Na ile rosa jest źródłem wilgoci pod Twoimi stopami? Dotykaj, doświadczaj, odczuwaj i po prostu żyj!
Jestem blisko…
Nie bój się, Jestem blisko, otulam Cię płaszczem czule i ostrożnie, Krople Cię nie dotykają nawet jeżeli pada, Chyba że chcesz aby zwilżyły Twoja twarz, Nie, nie o łzy mi chodzi, Nie bój się, Jestem blisko…
Welconomy forum 2017
Telefon… Jakiś czas temu zadzwonił do mnie kolega z zapytaniem. Zapytanie brzmiało: czy przyjechałbym do Torunia, by pojawić się w panelu dyskusyjnym dotyczącym wykorzystania psychologi w biznesie podczas Welconomy Forum? Kiedy zastanawiałem się co mu odpowiedzieć, to z jednej strony … więcej
Coachingowy Marketing – mix cz. 1
Coachingowy marketing – mix. W biznesie coachingowym, podobnie jak w każdym innym, oferuje się pewien produkt (może w tym wypadku bardziej usługę) do sprzedaży. Zdefiniowanie tego produktu czy też usługi, określenie cech i uwypuklenie potencjalnych korzyści, jakie może osiągnąć klient … więcej
Wieczorną porą…
Wieczorną porą… Co widzisz, kiedy zamykasz oczy? Ja widzę Ciebie, Kimkolwiek jesteś, Gdziekolwiek jesteś, Zamknij jak ja swoje oczy, Oczy mogą czasem przeszkadzać. Co widzisz, kiedy zamykasz oczy? Ja widzę Twój uśmiech, Każdy rys Twojej twarzy, Oczy ukryte gdzieś … więcej
Personal Coaching – pierwszy rok… pierwszy krok…
Personal Coaching – właśnie mija dokładnie rok od momentu kiedy w mojej głowie pojawił się pomysł rozwoju w obszarze coachingu i szkoleń poprzez powołanie do życia własnej firmy. Postanowiłem podzielić się tym co wydarzyło się w minionym roku i jakie … więcej
Być mężczyzną…
Są w życiu mężczyzny takie chwile, kiedy staje się jeszcze bardziej męski niż kiedy indziej. Pewnie każdy z nas ma takie swoje momenty, w których czuje przypływ męskiej siły. Siły, która nie jest pobudzana przez czynniki zewnętrzne ale czerpie z … więcej
Koło życia
Znamy wszyscy powiedzenie „życie kołem się toczy”. W związku z tym, postanowiłem dziś napisać trochę o naszym życiu ale przez pryzmat prostego narzędzia coachingowego jakim jest „Koło życia”. Narzędzie to bardzo często wykorzystuje podczas sesji coachingowych, ponieważ pozawala ono w … więcej
Pasja, odpoczynek, regeneracja, energia…
Pasja, odpoczynek, regeneracja, energia to w ostatnim czasie bardzo bliskie dla mnie terminy a wszystko za sprawą…. żaglówki, której stałem się właścicielem kilka tygodni temu. Ale może od początku… Historia jednego żeglarza… W zeszłym roku zastanawiałem się nad sposobem spędzania … więcej
Kryzys – ciemne chmury…
… kiedy pojawiają się na niebie zwykle są znakiem zmieniającej się pogody. Niebo zostaje przysłonięte szarością, słońce staje się niewidoczne. I to zwykle nie jest koniec. Kropla po kropli zaczyna spadać na ziemię, najpierw powoli, później już mniej leniwie … więcej
Silna lina…
Dużo się mówi na szkoleniach, w organizacjach na temat „team buildingu”- budowania zespołów. Często poruszamy te kwestie w kontekście efektu synergii jaki możemy dzięki temu osiągnąć. Dzięki działaniom wspólnym osiągamy więcej niż gdybyśmy to samo wykonywali pojedynczo. Mówimy też o … więcej
Stanie na palcach…
Czasem żeby sięgnąć po coś więcej trzeba się nieco wyciągnąć, stanąć na palcach a może nawet dać się ponieść. Z drugiej zaś strony gdybyśmy cały czas przebywali w takim nie do końca naturalnym stanie to mogło by być dla nas … więcej
Strefa komfortu
Hm… gdziekolwiek ostatnio się pojawię, czy to na szkoleniach, spotkaniach spotykam się z pojęciem „Strefy komfortu”. Najczęściej używane jest to pojecie przez różnych mówców motywacyjnych i coachów: „wyjdź ze strefy komfortu”, „musisz ją opuścić, żeby coś osiągnąć w życiu” „bez … więcej
Pusty grób…
Jestem człowiekiem wierzącym więc prawda o Zmartwychwstaniu ma dla mnie kluczowe znaczenie. Zwycięstwo Jezusa nad śmiercią nadaje inny wymiar mojemu życiu. Grób jest pusty, kamień odrzucony i mogę wyjść, zacząć nowe życie… …a jednak… pomimo światła, promieni, ciepła jakie się … więcej
o blogu na blogu…
Z uwagi na to iż jestem człowiekiem uporządkowanym kilka slow o moim pomyśle na prowadzenie bloga. Blog i wszystko co nim związane traktuję jako coś zupełnie nowego. Mam jednak przeczucie że to będzie ciekawa przygoda. Postanowiłem że ten blog będzie … więcej
Inauguracja strony Tomasz Janik Personal Coaching
W dniu dzisiejszym oddaję do użytku moją stronę internetową www.tomaszjanik.com. Od wielu lat działam w obszarze szkoleń i rozwoju zawodowego. Z pomysłem stworzenia własnej strony nosiłem się już długo aż wreszcie… jest, zrobiłem to! Realizację pomysłu zacząłem od stycznia 2016. … więcej
Strona Tomasz Janik Personal Coaching
Trwają wzmożone prace nad stroną internetową. Pracują wszyscy tzn. Przem i ja :). Termin ostateczny odsłony strony wyznaczyłem na 15 marca. Dziś pojawiły się nowe informację w zakładce „o mnie” i w zakładce „coaching”. Jeżeli ktoś zauważy jakieś błędy ewentualnie … więcej